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山东多地供暖首日仍有居民喊“冷” 热企提醒先开阀门、排气堵

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发表于 2017-6-10 15:57:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果能够感受到暖气片有温度,但室温未达到18摄氏度,可联系热企申请测温。如果是因为热企原因导致温度不达标,供热单位会按照一定保准向用户退还采暖费。室温在14度到18度的,属于不合格的温度,按照相关规定,是按天采暖费的50%来退费;室温低于14度的,按照不合格天数采暖费的100%退费。

原标题:山东多地供暖首日仍有居民喊“冷”  热企提醒先开阀门、排气堵

      
   
为了保障供热质量,今年山东不少地市都出台了一系列供热监管措施。其中,潍坊市启动了覆盖更加全面的三级监控体系。潍坊市燃气供热管理办公室主任戚玉玺称,“我们在城区用于居民采暖的500多个换热站统一安装了在线监测系统,整体上构建了市、区、企业三级供热咨询、投诉、受理平台。”
齐鲁网11月16日讯(记者 赵雪) 15日开始,济南、潍坊等地正式进入供暖季,意味着室内的供暖温度应该达到18度以上。不过,供暖首日仍有不少居民反映家中的暖气片冰凉。到底怎么回事呢?
此外,济南黄金时代一区3号楼、万达华府一期2号楼以及潍坊名仕花园也有业主反映,供暖首日,自己家里的暖气片却还没有热起来。济南热电有限公司客服部供热监督处处长苏巍告诉记者,排除热源、管网、换热站故障和首次加入集中供热小区尚未达到供暖条件导致的整个小区甚至大面积范围内无法供热,部分居民家中暖气不热多数是因为阀门关闭、暖气管道老化或者堵塞等原因造成的。苏巍介绍,“检查家里的阀门是不是打开了,如果还不热,可能是管道老化或堵塞。先尝试给暖气片放气,还是解决不了的话,可以请专业人员清洗管道和阀门。”
据广播《山东新闻》报道,15日一大早,家住济南市玉函路65号的袁先生反映自己家里的暖气片依然不热:“今天不是暖气已经正式供暖了吗?邻居家的暖气已经热了,但是我们家的暖气还是冰凉,而且这个暖气费我们已经早交了。想问一下不知道为什么。”

      
        
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